
Trong
kinh doanh spa, bảng giá không chỉ là công cụ thông báo chi phí dịch vụ mà còn
là chiến lược bán hàng ngầm quyết định việc khách hàng ở lại hay rời đi.
Một bảng giá được trình bày hợp lý, rõ ràng và thông minh sẽ giúp bạn tăng
tỷ lệ chốt đơn, nâng cao giá trị đơn hàng và xây dựng hình ảnh chuyên
nghiệp. Vậy bảng giá dịch vụ spa như thế nào được gọi là “chuẩn”? Làm sao để
bảng giá vừa dễ hiểu vừa có tính thuyết phục cao? Hãy cùng khám phá trong bài
viết này.
1. Bảng giá dịch vụ spa là gì và vì
sao cần chuẩn hóa?
Bảng
giá dịch vụ spa là danh sách tổng hợp các dịch vụ mà spa cung cấp kèm theo chi
phí, thời gian thực hiện và (có thể) kết quả mong đợi. Ngoài việc giúp khách
hàng dễ dàng lựa chọn, bảng giá còn thể hiện sự chuyên nghiệp và minh bạch của
spa.
Lợi
ích khi xây dựng bảng giá bài bản:
- Tăng sự tin tưởng: Khách hàng không mập mờ về chi phí, dễ quyết định hơn.
- Tiết kiệm thời gian tư vấn: Nhân viên chỉ cần giới thiệu bảng giá đã đủ thông tin
cơ bản.
- Tạo điều kiện upsell: Các combo hoặc liệu trình trọn gói được sắp xếp khéo
léo giúp khách hàng dễ nâng cấp dịch vụ.
- Định vị thương hiệu: Spa cao cấp sẽ có bảng giá khác với spa bình dân – từ
cách trình bày cho đến ngôn từ sử dụng.
2. Các loại hình bảng giá dịch vụ
phổ biến
Tuỳ
vào quy mô và phong cách spa, bạn có thể chọn cách trình bày bảng giá theo các
dạng sau:
📋 Bảng giá theo nhóm dịch vụ
Ví
dụ: chăm sóc da, giảm béo, triệt lông, massage, trị liệu da chuyên sâu...
🧴 Bảng giá theo liệu trình
Ví dụ: Gói chăm sóc da 10 buổi –
3.500.000đ
Giúp tăng doanh thu theo lần mua gói, thay vì lẻ từng buổi.
💸 Bảng giá theo cấp độ dịch vụ
Ví
dụ:
- Chăm sóc da cơ bản – 250.000đ
- Chăm sóc da chuyên sâu –
550.000đ
- Chăm sóc da VIP – 1.200.000đ
=> Cùng một dịch vụ, nhiều phân khúc giá, giúp khách tự chọn theo khả năng chi tiêu.
💎 Bảng giá combo/ưu đãi
Ví
dụ:
- Combo massage + xông hơi + đắp
mặt nạ: 699.000đ (tiết kiệm 20%)
- Gói triệt lông toàn thân – tặng
2 buổi chăm sóc da body
3. Những mục không thể thiếu trong
một bảng giá spa chuẩn
Mục |
Nội
dung |
Ghi
chú |
Tên dịch
vụ |
Rõ ràng, không dùng từ quá chuyên
môn |
Ví dụ: “Massage Thư Giãn Toàn
Thân” |
Thời
gian thực hiện |
Nên ghi cụ thể: 45 phút, 60 phút… |
Giúp khách dễ tính thời gian |
Giá niêm
yết |
Ghi rõ đơn vị (VNĐ/người/lần) |
Có thể có giá cũ – giá mới nếu
đang khuyến mãi |
Mô tả
ngắn (nếu cần) |
Giải thích ngắn về công dụng hoặc
quy trình |
Không cần cho tất cả, chỉ nên áp
dụng với dịch vụ đặc biệt |
Gói liệu
trình (nếu có) |
Ví dụ: 10 buổi – 4.000.000đ |
Khuyến khích khách mua combo thay
vì lẻ |
4. Mẹo xây dựng bảng giá thu hút và
bán hàng hiệu quả hơn
✅ 1. Tạo sự lựa chọn có chiến lược
Áp
dụng mô hình “giá neo” (price anchoring):
- Dịch vụ A: 500.000đ
- Dịch vụ B (giá trị hơn):
900.000đ
- Dịch vụ C (VIP): 1.500.000đ
Khách thường sẽ chọn dịch vụ B – cảm giác “vừa phải”, giá hợp lý so với gói cao cấp.
✅ 2. Thiết kế bảng giá đẹp mắt, dễ nhìn
- Nên chia bố cục rõ: nhóm dịch
vụ – tên – giá – thời gian.
- Sử dụng font dễ đọc, màu sắc
hài hòa.
- Nếu in bảng giá treo hoặc đặt
tại quầy, nên dùng chất liệu cao cấp (mica, gỗ, in UV).
✅ 3. Gắn kèm ưu đãi cụ thể
- Ví dụ: “Đặt lịch hôm nay – giảm
15% dịch vụ massage body”
- “Tặng 1 buổi xông hơi khi mua
gói chăm sóc da 5 lần”
✅ 4. Cập nhật thường xuyên
- Cập nhật dịch vụ mới, giá mới,
ưu đãi mới theo tháng/quý.
- Nếu bạn có website hoặc
fanpage, nên đăng bảng giá định kỳ để tạo cơ hội tiếp cận khách hàng
online.
5. Ví dụ bảng giá mini mẫu
Dịch
vụ |
Thời
gian |
Giá
lẻ |
Ưu
đãi khi mua gói |
Massage Thư Giãn |
60 phút |
400.000đ |
Gói 5 buổi – 1.750.000đ |
Chăm Sóc Da Mặt |
45 phút |
350.000đ |
Gói 10 buổi – 3.000.000đ |
Triệt Lông Vùng Nách |
15 phút |
180.000đ |
Tặng 1 buổi khi mua 6 buổi |
6. Lưu ý khi công khai bảng giá trên
website và mạng xã hội
- Luôn đảm bảo giá công khai
trùng với giá thực tế,
tránh gây hiểu nhầm.
- Có thể để nút "Liên hệ để
được tư vấn chi tiết" cho những dịch vụ cao cấp.
- Dùng từ ngữ tinh tế, không
phô trương: thay vì “GIẢM GIÁ SỐC”, nên viết “Ưu đãi đặc biệt trong
tháng”.
Kết luận
Một
bảng giá dịch vụ spa chuẩn không chỉ giúp khách hàng dễ hiểu, dễ chọn lựa mà
còn giúp spa thể hiện tính chuyên nghiệp, rõ ràng và xây dựng lòng tin. Hãy
dành thời gian thiết kế bảng giá không chỉ để "ghi giá", mà để bán
hàng hiệu quả hơn. Nếu bạn đang lên kế hoạch khai trương spa hoặc muốn nâng
cấp thương hiệu hiện tại, hãy bắt đầu từ bảng giá – công cụ tưởng nhỏ nhưng có
sức ảnh hưởng rất lớn.