Tiêu chuẩn IWAY - Cam kết với phát triển bền vững của IKEA

    Với hàng triệu sản phẩm được bán ra mỗi năm, IKEA chắc chắn là một trong những thương hiệu nội thất lớn nhất thế giới. Tuy nhiên, đứng sau thành công ấy là hệ thống sản xuất, chuỗi cung ứng phức tạp với hàng ngàn nhà cung cấp trên toàn cầu.

    Làm thế nào để đảm bảo rằng tất cả các nhà cung cấp của mình đều đáp ứng được các tiêu chuẩn về pháp lý, môi trường và xã hội? Đó chính là lý do IKEA ban hành tiêu chuẩn IWAY.

    Tiêu chuẩn IWAY là gì?

    Ra đời từ năm 2000, IWAY (viết tắt của IKEA Way) là bộ quy tắc ứng xử bắt buộc đối với toàn bộ nhà cung cấp của IKEA. Được xem là tiêu chuẩn cao nhất về phát triển bền vững trong ngành bán lẻ, IWAY đã trải qua 5 phiên bản cập nhật. IWAY hiện tại là phiên bản thứ 5, có hiệu lực kể từ 2016.

    Nội dung cốt lõi ủa IWAY

    Theo IWAY, tất cả nhà cung cấp phải đạt các yêu cầu cơ bản về pháp lý, môi trường và nơi làm việc. Sau đó, các nhà cung cấp được khuyến khích liên tục cải tiến trong các lĩnh vực này để tiến gần hơn tới mục tiêu phát triển bền vững.

    Tiêu chuẩn IWAY bao gồm các nội dung chính sau:

    1. Yêu cầu pháp lý và môi trường
    • Tuân thủ luật pháp về lao động, an toàn vệ sinh lao động, môi trường của quốc gia sản xuất
    • Tuân thủ các công ước của ILO (Tổ chức Lao động Quốc tế) mà quốc gia thành viên
    • Có giấy phép và tuân thủ các quy định về bảo vệ môi trường
    • Có kế hoạch và mục tiêu cải thiện môi trường
    1. Điều kiện làm việc
    • Không sử dụng lao động cưỡng bức, lao động tù nhân hay lao động trẻ em
    • Có hợp đồng lao động và thỏa thuận với người lao động
    • Trả lương đúng hạn, đúng mức theo luật định
    • Giờ làm thêm không quá mức quy định của pháp luật
    • Đảm bảo an toàn lao động, phòng chống cháy nổ
    1. Nhân quyền và quản trị
    • Tôn trọng nhân quyền của người lao động
    • Cho phép thành lập tổ chức công đoàn đại diện quyền lợi người lao động
    • Có chính sách và cơ chế giám sát việc tuân thủ IWAY
    • Có cơ chế khiếu nại, tố cáo nội bộ cho người lao động

    Ngoài ra còn một số yêu cầu cụ thể về sức khỏe, đa dạng sinh học và phúc lợi xã hội.

    Cụ thể, IWAY yêu cầu các nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng của IKEA phải:

    • Tuân thủ luật lao động, luật môi trường của quốc gia sản xuất
    • Không sử dụng lao động trẻ em dưới 15 tuổi
    • Trả lương, trợ cấp cho người lao động đúng theo luật định
    • Đảm bảo điều kiện làm việc an toàn, vệ sinh
    • Có các biện pháp bảo vệ môi trường như giảm ô nhiễm, thải chất thải đúng quy định...
    • Có cơ chế giám sát và xử lý vi phạm nội bộ

    ....

    Quá trình kiểm định

    Để đảm bảo các nhà cung cấp tuân thủ IWAY, IKEA thường xuyên tiến hành kiểm định. Cụ thể:

    • Tất cả nhà cung cấp mới của IKEA phải được chấp thuận IWAY trước khi hợp tác
    • Các nhà cung cấp hiện hữu được đánh giá định kỳ hằng năm hoặc đột xuất
    • Quá trình kiểm định gồm nhiều bước như đánh giá rủi ro, thẩm định tài liệu, khảo sát tại hiện trường...
    • Kết quả kiểm định sẽ được phản hồi cho các nhà cung cấp để thực hiện cải thiện

    Nếu phát hiện bất cập nghiêm trọng hoặc nhà cung cấp không chịu cải thiện, hợp đồng cung cấp có thể bị chấm dứt. Chính sách này thể hiện quyết tâm của IKEA trong việc bảo vệ uy tín thương hiệu, đồng thời tạo động lực cho các nhà cung cấp hướng tới phát triển bền vững.

    Ý nghĩa của IWAY

    Sau hơn 20 năm áp dụng IWAY, có thể khẳng định tiêu chuẩn này đã giúp IKEA kiểm soát tốt rủi ro trong chuỗi cung ứng, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động của các nhà cung cấp.

    Cụ thể, IWAY giúp đảm bảo các sản phẩm của IKEA được sản xuất trong môi trường tôn trọng pháp luật và con người. Điều này góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu, thu hút sự trung thành từ phía người tiêu dùng.

    Bên cạnh đó, IWAY còn thúc đẩy chuỗi cung ứng ngành nội thất phát triển bền vững.

    Nhìn chung, IWAY bao quát hầu hết các khía cạnh liên quan tới trách nhiệm xã hội và môi trường của doanh nghiệp. Các yêu cầu về pháp lý, lao động, nhân quyền, quản trị... được đề cập khá đầy đủ và chi tiết.

    Điều đó cho thấy sự cam kết mạnh mẽ của IKEA trong việc đảm bảo chuỗi cung ứng bền vững và có trách nhiệm. IWAY không chỉ là công cụ quản lý rủi ro cho IKEA mà còn thúc đẩy các nhà cung cấp phát triển.

    Tuy vậy, để IWAY thực sự hiệu quả cần sự giám sát thường xuyên từ phía IKEA cũng như ý thức tuân thủ cao từ phía các nhà cung cấp. Đây chắc chắn vẫn là thách thức lớn với bất kỳ doanh nghiệp đa quốc gia nào.

    Tags: